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师徒扎根社区书写藏蓝传承
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<strong>□本报记者</strong>高畅
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秦皇岛日报 2026-09-19
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在市公安局海港分局燕园派出所社区警务一线,有一对年龄相差36岁的师徒搭档,他们结伴穿梭在街巷楼栋的身影,成为基层治理路上一道温暖而坚毅的风景线。
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近日,记者在派出所见到张振先。这位1968年出生的老民警,扎根基层数十载,从出警处置到矛盾化解,实战经验丰富,处事沉稳周全,群众工作功底扎实。
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说起徒弟张炎婷,张振先满是赞许:“踏实、肯学、不娇气。”所里社区警务的事,她主动跟着忙;办案队的任务,她也抢着参与,两块业务都愿沉下心学。工作之余,她还在备考研究生。
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2004年出生的张炎婷是“00后新警”,利落短发透着警校生的干练,外表文静内敛,说话不疾不徐,逻辑清晰。她说:“师父人很好,带我走遍辖区熟悉每个片区,挨个对接社区工作人员,更重要的是教我怎么快速和群众拉近距离。”
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入户走访,张振先示范如何与居民快速熟络、耐心倾听诉求;沿街排查隐患,带她逐项核对商铺安防措施;走进校园、幼儿园检查,讲解场所管控要点;开展反诈、消防宣传,传授与不同年龄段群众沟通的技巧……从规范处置流程到数十年群众工作窍门,他毫无保留、倾囊相授。
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张振先深知,社区警务没有捷径,最好的成长方式就是实战。他坚持带张炎婷深入燕大西苑、香邑溪谷等辖区,把每次外勤都当成实战教学课。
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去年冬天,辖区一起广场舞扰民邻里纠纷,成为张炎婷学习矛盾调解的生动实践课。小区广场夜间噪音持续扰民,楼上居民休息受影响,双方矛盾不断升级。接警后,张振先没有简单硬性管控,而是带徒弟全程参与,传授柔性化解思路。师徒分头走访,张振先引导张炎婷换位思考:一边倾听住户对安静环境的诉求,一边与广场舞老年群体沟通,理解健身休闲需求,摸清矛盾症结。起初有些发怵的张炎婷很快进入状态,全程跟进协调,联动社区居委会盘活闲置场地,将改造后的室内活动空间提供给舞蹈队伍。难题化解,兼顾了居民安居诉求和老年群体健身化需求。
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亲历调解,张炎婷读懂了社区警务内涵,领悟到师父常说的那句话:“社区警务贵在共情沟通、多方联动,唯有柔性治理、源头化解,才能真正消融邻里隔阂。”
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带班副所长赵欣评价,张炎婷成长很快,已能独立处置一般性警情,这与张振先悉心传帮带密不可分。
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张振先1999年部队转业进入公安系统,已27年。“我刚入警那会儿,也是跟着老同志学。”他清楚,真实出警现场不是课本里的条条框框,总有意外复杂情形,面对面言传身教,是新警少走弯路、快速成长的最好路径。
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薪火传承不是单向输出。老民警数十年沉淀的沉稳作风和群众工作经验,为青年民警护航;“00后新警”活跃的创新思维,也为基层警务注入活力。辖区高校反诈宣传中,张炎婷结合青年学生特点,跳出单向发传单、口头宣讲模式,设计“反诈闯关”互动游戏,将刷单返利、冒充客服、虚假贷款等高发骗局融入情景问答。新颖形式吸引大批学生参与,反诈知识在互动中入脑入心。张振先看到年轻力量的创新优势,师徒二人取长补短、互相学习,实现老经验与新想法双向融合。
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一次次走访排查、一次次纠纷调处、一次次便民服务,经验代代传递,使命接续担当。燕园派出所这对相差36岁的师徒,师父悉心传帮带,徒弟勤学勇争先,一老一新并肩前行,以脚步丈量街巷,用坚守服务群众,在平凡社区警务岗位上,传承着人民警察为人民的不变初心。
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