坚持人民城市理念以思想政治建设赋能城市管理

<div style='font-size: 22px!important;line-height: 34px!important;text-align: justify!important;color: #000!important'>坚持人民城市理念以思想政治建设赋能城市管理</div><div style='font-size: 14px!important;line-height: 22px!important;text-align: left!important;color: #777!important;margin-top: 20px;'>四平日报&nbsp&nbsp2026-07-06</div><div><img id='paperImg' style='max-width: 100%;height: auto' src='https://img.founderfx.cn/epaper/202607/06/e8ab45708b464f9899083d932d81fb71/3.jpg' alt='' class='page-img'/></div> 城市管理的精细程度体现城市治理水平，城市管理的服务温度关系群众生活品质。坚持人民城市理念，以思想政治建设赋能城市管理，关键在于把思想引领转化为履职能力，把作风建设转化为服务效能，把责任担当转化为治理成果。 以思想引领夯实城市管理基础 城市管理是城市治理的重要内容，直接关系城市运行秩序、公共服务质量和群众生活体验。坚持人民城市理念，就是要把群众需求作为城市管理的出发点，把群众满意作为工作成效的重要衡量标准，把提升城市品质和增进民生福祉统一起来。思想政治建设作为凝聚队伍、改进作风、提升效能的重要基础，能够为城市管理提供价值引领和组织保障。推动思想政治建设与城市管理深度融合，有助于增强城市管理队伍的责任意识、服务意识和规范意识，促进城市管理工作更加精细、高效、温暖。 加强思想政治建设，对于提升城市管理质效具有重要意义。城市管理工作覆盖领域广、服务对象多、工作环节细，既需要完善的制度体系，也需要稳定的思想基础和良好的队伍作风。思想政治建设能够引导干部职工准确把握城市管理的职责定位，把管理要求落实到服务群众、维护秩序、优化环境的具体行动中。通过持续加强思想引领、作风锤炼和能力培养，可以推动城市管理队伍进一步增强履职自觉，提升工作标准，形成依法规范、务实高效、服务为民的工作导向。 以学习教育提升履职能力 以思想政治建设赋能城市管理，应当突出学习教育的基础作用。要把学习教育与岗位职责、业务规范和服务要求结合起来，围绕城市管理中的执法服务、环境维护、秩序管理、应急处置、群众沟通等内容，建立常态化、制度化学习机制。学习教育不应停留在一般性的安排上，而应更加注重针对性和实效性，引导干部职工在学习中明确岗位责任，在培训中提升履职能力，在实践中强化服务意识。通过把思想认识转化为岗位标准，把价值导向转化为工作规范，推动学习成果真正体现在日常管理和服务群众之中。 以队伍建设强化作风保障 队伍建设是思想政治建设赋能城市管理的重要环节。城市管理队伍长期处在服务群众和现场管理一线，队伍状态直接影响工作质量和部门形象。应将思想政治建设贯穿队伍教育管理全过程，完善谈心谈话、岗位激励、履职评价、纪律提醒等机制，及时掌握干部职工的思想动态和工作状态，增强队伍管理的科学性和针对性。要注重职业认同培育，引导干部职工正确认识岗位价值和职责要求，增强担当意识和协作意识。通过严格管理与关心关爱相结合，推动形成责任明确、作风扎实、运行有序的队伍建设格局。 以文明执法优化管理方式 文明执法是城市管理工作的重要要求，也是思想政治建设成效的重要体现。应坚持依法规范、理性平和、审慎适度，把教育引导、沟通协调、服务帮助和依法管理有机结合起来。要进一步完善执法流程、行为规范、服务用语和监督评价机制，提升执法工作的标准化、程序化和透明化水平。面对群众诉求和现场情况，应注重方式方法，做到依据清楚、程序规范、沟通充分、处置得当。通过提升文明执法水平，使城市管理既体现制度刚性，又体现服务温度。 以精细治理提升城市品质 精细化管理是提升城市品质的关键路径。应以思想政治建设强化责任意识和标准意识，推动城市管理由粗放式管理向精细化治理转变。围绕市容秩序、环境卫生、设施管护、停车秩序、垃圾分类、施工管理等重点领域，进一步细化责任区域、工作标准、处置流程和完成时限，形成任务清晰、责任明确、衔接顺畅的工作体系。要健全问题发现、任务派发、整改落实、跟踪督办、结果反馈的闭环机制，确保每项工作有人负责、每个环节有人落实、每个结果可以评价。通过责任链条的完善，提升城市管理的精准性和执行力。 以群众导向增强服务效能 服务群众是城市管理工作的根本导向。应健全群众诉求受理、办理、反馈和评价机制，提升群众反映事项的响应效率和办理质量。对群众关注度较高的管理事项，要加强日常研判和源头治理，增强工作的主动性和前瞻性。要提升干部职工的群众工作能力，注重解释引导、协商沟通和矛盾化解，使管理过程更加顺畅，服务方式更加贴近群众需求。通过畅通服务渠道、优化办理流程、提高反馈质量，推动城市管理从单向管理向互动服务转变。 以数字赋能完善运行机制 数字化手段为城市管理提质增效提供了重要支撑。应推动思想政治建设与数字化管理协同发力，引导干部职工增强系统思维和创新意识，提升运用信息化手段解决实际问题的能力。要依托数字化平台完善信息采集、问题研判、指挥调度、过程监督和结果评价机制，促进线上发现与线下处置有效衔接。通过数据整合和流程优化，提高城市管理的及时性、精准性和协同性，推动管理方式更加科学高效。 以制度建设促进长效落实 长效机制是保障思想政治建设持续发挥作用的重要基础。应将思想政治建设纳入城市管理整体工作体系，与业务建设、制度建设、能力建设和作风建设同步推进。要完善目标管理、清单管理、责任管理和绩效评价机制，把队伍作风、服务质量、工作效率和群众评价作为检验工作成效的重要内容。通过制度固化责任、机制推动落实、评价促进提升，使思想政治建设真正融入城市管理日常运行。 （王卫华，唐山市路北区城市管理综合行政执法局）

<div style='font-size: 22px!important;line-height: 34px!important;text-align: justify!important;color: #000!important'>坚持人民城市理念以思想政治建设赋能城市管理</div><div style='font-size: 14px!important;line-height: 22px!important;text-align: left!important;color: #777!important;margin-top: 20px;'>四平日报&nbsp&nbsp2026-07-06</div> 城市管理的精细程度体现城市治理水平，城市管理的服务温度关系群众生活品质。坚持人民城市理念，以思想政治建设赋能城市管理，关键在于把思想引领转化为履职能力，把作风建设转化为服务效能，把责任担当转化为治理成果。 以思想引领夯实城市管理基础 城市管理是城市治理的重要内容，直接关系城市运行秩序、公共服务质量和群众生活体验。坚持人民城市理念，就是要把群众需求作为城市管理的出发点，把群众满意作为工作成效的重要衡量标准，把提升城市品质和增进民生福祉统一起来。思想政治建设作为凝聚队伍、改进作风、提升效能的重要基础，能够为城市管理提供价值引领和组织保障。推动思想政治建设与城市管理深度融合，有助于增强城市管理队伍的责任意识、服务意识和规范意识，促进城市管理工作更加精细、高效、温暖。 加强思想政治建设，对于提升城市管理质效具有重要意义。城市管理工作覆盖领域广、服务对象多、工作环节细，既需要完善的制度体系，也需要稳定的思想基础和良好的队伍作风。思想政治建设能够引导干部职工准确把握城市管理的职责定位，把管理要求落实到服务群众、维护秩序、优化环境的具体行动中。通过持续加强思想引领、作风锤炼和能力培养，可以推动城市管理队伍进一步增强履职自觉，提升工作标准，形成依法规范、务实高效、服务为民的工作导向。 以学习教育提升履职能力 以思想政治建设赋能城市管理，应当突出学习教育的基础作用。要把学习教育与岗位职责、业务规范和服务要求结合起来，围绕城市管理中的执法服务、环境维护、秩序管理、应急处置、群众沟通等内容，建立常态化、制度化学习机制。学习教育不应停留在一般性的安排上，而应更加注重针对性和实效性，引导干部职工在学习中明确岗位责任，在培训中提升履职能力，在实践中强化服务意识。通过把思想认识转化为岗位标准，把价值导向转化为工作规范，推动学习成果真正体现在日常管理和服务群众之中。 以队伍建设强化作风保障 队伍建设是思想政治建设赋能城市管理的重要环节。城市管理队伍长期处在服务群众和现场管理一线，队伍状态直接影响工作质量和部门形象。应将思想政治建设贯穿队伍教育管理全过程，完善谈心谈话、岗位激励、履职评价、纪律提醒等机制，及时掌握干部职工的思想动态和工作状态，增强队伍管理的科学性和针对性。要注重职业认同培育，引导干部职工正确认识岗位价值和职责要求，增强担当意识和协作意识。通过严格管理与关心关爱相结合，推动形成责任明确、作风扎实、运行有序的队伍建设格局。 以文明执法优化管理方式 文明执法是城市管理工作的重要要求，也是思想政治建设成效的重要体现。应坚持依法规范、理性平和、审慎适度，把教育引导、沟通协调、服务帮助和依法管理有机结合起来。要进一步完善执法流程、行为规范、服务用语和监督评价机制，提升执法工作的标准化、程序化和透明化水平。面对群众诉求和现场情况，应注重方式方法，做到依据清楚、程序规范、沟通充分、处置得当。通过提升文明执法水平，使城市管理既体现制度刚性，又体现服务温度。 以精细治理提升城市品质 精细化管理是提升城市品质的关键路径。应以思想政治建设强化责任意识和标准意识，推动城市管理由粗放式管理向精细化治理转变。围绕市容秩序、环境卫生、设施管护、停车秩序、垃圾分类、施工管理等重点领域，进一步细化责任区域、工作标准、处置流程和完成时限，形成任务清晰、责任明确、衔接顺畅的工作体系。要健全问题发现、任务派发、整改落实、跟踪督办、结果反馈的闭环机制，确保每项工作有人负责、每个环节有人落实、每个结果可以评价。通过责任链条的完善，提升城市管理的精准性和执行力。 以群众导向增强服务效能 服务群众是城市管理工作的根本导向。应健全群众诉求受理、办理、反馈和评价机制，提升群众反映事项的响应效率和办理质量。对群众关注度较高的管理事项，要加强日常研判和源头治理，增强工作的主动性和前瞻性。要提升干部职工的群众工作能力，注重解释引导、协商沟通和矛盾化解，使管理过程更加顺畅，服务方式更加贴近群众需求。通过畅通服务渠道、优化办理流程、提高反馈质量，推动城市管理从单向管理向互动服务转变。 以数字赋能完善运行机制 数字化手段为城市管理提质增效提供了重要支撑。应推动思想政治建设与数字化管理协同发力，引导干部职工增强系统思维和创新意识，提升运用信息化手段解决实际问题的能力。要依托数字化平台完善信息采集、问题研判、指挥调度、过程监督和结果评价机制，促进线上发现与线下处置有效衔接。通过数据整合和流程优化，提高城市管理的及时性、精准性和协同性，推动管理方式更加科学高效。 以制度建设促进长效落实 长效机制是保障思想政治建设持续发挥作用的重要基础。应将思想政治建设纳入城市管理整体工作体系，与业务建设、制度建设、能力建设和作风建设同步推进。要完善目标管理、清单管理、责任管理和绩效评价机制，把队伍作风、服务质量、工作效率和群众评价作为检验工作成效的重要内容。通过制度固化责任、机制推动落实、评价促进提升，使思想政治建设真正融入城市管理日常运行。 （王卫华，唐山市路北区城市管理综合行政执法局）