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风雨逆行守初心 延续护理送温情
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——市第二医院将优质服务送到患者家门口
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秦皇岛日报 2026-06-14
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<strong>□文/秦皇岛市第二医院</strong>刘晓明 陈盼
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医疗服务有温度，延续护理不停步。秦皇岛市第二医院延续护理团队始终践行“以患者为中心”的服务理念，打破院内服务壁垒，将专业、便捷的居家护理服务延伸至群众家门口，切实解决行动不便患者及出院康复人群的就医难题，以责任与温情守护百姓健康。
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风雨出诊，解患者燃眉之急
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近日，秦皇岛市第二医院延续护理服务部接到紧急求助：一名居家康复患者因夜间自行拔除胃管，无法正常进食，急需上门进行置管处置。当时户外暴雨倾盆、气温骤降，恶劣天气给出诊带来较大困难。为及时解决患者困境，出诊护士迅速备齐全套护理物资，冒雨赶赴患者家中。
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抵达现场后，护士发现护理难度超出预期。患者因身体不适情绪较为抵触，配合度较低，同时存在痰液黏稠情况，居家环境中缺乏专业吸痰设备，进一步增加了胃管留置的操作风险。
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面对困难，出诊护士沉着应对，耐心安抚并疏导患者情绪，凭借扎实的专业功底，细致评估患者身体状况。待患者状态趋于稳定后，护士精准、规范地完成了胃管留置操作，顺利解决了患者的进食难题，为其后续康复提供了有力保障。
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问题妥善解决后，家属多次致谢并执意挽留护士用餐，被出诊护士婉言谢绝。
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延续护理，让优质服务进万家
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针对出院康复、老年慢病、行动不便患者往返医院繁琐、居家护理缺乏保障等现实问题，秦皇岛市第二医院开设延续护理服务，旨在打通院内诊疗与居家康复之间的“最后一公里”，使患者足不出户即可享受标准化、专业化的医疗护理服务。
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该院延续护理团队由多名资深专科护士组成，均经过严格考核与系统培训，专注于为居家康复、老年慢病、残障及行动不便等重点人群提供个性化上门护理服务，兼具专业性与便捷性。
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专业规范：由资深专科护士上门服务，严格遵循标准化操作流程，切实保障护理安全。
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便捷省心：患者或家属可通过关注“秦皇岛市第二医院”公众号，进入延续护理小程序下单，免去往返医院的奔波劳顿。
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贴心定制：根据患者实际情况评估居家环境安全，提供一对一专属护理方案，帮助患者及家属应对心理压力，贴合患者居家康复的实际需求。
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服务无终点，护佑不停歇。秦皇岛市第二医院延续护理团队将持续优化服务流程、深耕服务细节，用专业和爱心守护每一位患者的居家康复之路。如果您或家人有上门护理需求，欢迎随时拨打延续护理热线0335-2989290咨询。
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