“精益协同”模式让手术运转更高效

<div class="content_type content_type_0002" data-content-type="content_type_0002" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;"> “精益协同”模式让手术运转更高效 </div> <div class="content_type content_type_0003" data-content-type="content_type_0003" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;"> <strong>——秦皇岛市第一医院手术室运营新模式获多方赞誉</strong> </div> <div class="content_type content_type_0005" data-content-type="content_type_0005" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;"> <strong>□文/秦皇岛市第一医院</strong>阚小华朱岩 </div> <div> <img id="paperImg" style="max-width: 100%;height: auto" src="//img.founderfx.cn/epaper/202601/04/4a29018c25a4424c96d84f3fa982693d/4.jpg" alt="" class="page-img"> </div> <div class="content_type content_type_0005" data-content-type="content_type_0005" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 0px;"> 秦皇岛日报 2026-01-04 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 医疗服务是助力健康的服务，有时甚至意味着生死抉择。因此，让患者得到最高效的救治是医院管理者和专业技术人员永无止境的追求。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 近年来，秦皇岛市第一医院通过“精益协同”模式，整合管理革新与信息技术，让手术流程运转更高效、更顺畅，为越来越多的患者争取到宝贵的救治时间和康复希望。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 过去，手术室的运营存在接台等待时间长、各环节协调不畅、设备调配耗时、管理不到位等问题。这些都影响着手术效率与医疗资源的充分利用。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 为了让手术流程更加流畅，保障患者能及时、安全地接受手术治疗，该院系统性地构建了“精益协同”手术室运营模式，融合先进的OEC管理方法与信息化创新，实现了手术室运营的提质增效。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 该模式荣获第七季中国医院管理奖银奖、国家卫生健康委能力建设和继续教育中心2024年中国现代医院管理智慧医院建设与运行典型案例，并入选“鸿鹄行动-城市医疗集团背景下地市级高质量发展典型案例与研究项目”信息化建设参考案例。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;"> <strong>引入OEC日清管理，让效率提升每日可见</strong> </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 据悉，市第一医院引入的“全方位优化管理法”（OEC），为手术室运营设立清晰目标（O），并将任务落实到每个人、每一天（E），通过每日清理、检查和控制（C）来保障目标达成，其核心理念就是“事事有人管、人人都管事、管事看效果”。OEC管理推动手术团队形成了“日事日毕、日清日高”的自觉，从细节上夯实了高效运转的基础，达到了让患者手术安排紧凑、有序，流程上的突发状况也能更快被处理。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;"> <strong>创新智慧调度系统，让资源流转一目了然</strong> </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 与此同时，该院还借助信息化手段，打造了高度集成的手术室智慧运营中枢，让手术衔接更紧凑，减少患者等待时间。这个系统不仅能实时监控、智能预警，还通过两项创新应用显著优化了关键服务流程。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 首先是“滴滴式”抢单接驳让接送患者更快捷。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 借鉴便捷的互联网服务模式，该院开发了“运维助手”小程序。手术室护士可一键发起接送患者任务，系统依据既定规则（如位置、工作负荷、专业分工）将任务分配给最合适的外勤人员。外勤人员“抢单”响应，全程按规范操作。接送速度加快了，患者从一个环节到下一个环节的等待时间明显缩短，而且每一次接送的数据都被精确记录，帮助系统持续优化，让流程越来越顺畅。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 其次是“共享式”设备管理让手术更准时。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 针对微创手术腔镜设备需求大、流转慢，可能影响手术开台时间的问题，该院开发了设备共享程序。它可以实时查看设备位置与状态，进行预约与调配，让昂贵的设备流转更快，使用效率更高，避免患者因等待设备而延长手术等待时间。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;"> <strong>“四驱四护航”机制，让协同合作一体联动</strong> </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> “四驱”联动（医、护、技、患）：系统明确手术医生、麻醉医生、护士、外勤人员及患者本人在流程中的任务和节点，引导患者做好术前准备，同时记录因某个环节耽搁而影响进度的情况并及时调整改进，形成全员共促流程顺畅的合力。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> “四护航”保障（信息、后勤、质控、绩效）：信息部门确保电脑和网络稳定，让各系统顺畅运行；后勤人员保证设备状态良好；质控部门定期督查公示各环节质量，持续优化；管理部门根据质量和配合情况落实激励与改进措施。这样，信息、物资、质量、管理四方各司其职，为手术室高效运转提供坚实支撑。 </div> <div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"> 总之，每一分钟效率的提升都指向更短的手术等待、更安全的流程保障和更优质的就医体验。通过“精益协同”模式，该院实现了手术室运营从经验管理向数据驱动、从粗放式向精细化的转变。手术周转效率得到显著提升，平均接台时间明显缩短，患者从入院到完成手术的整个过程更省时、更安心。未来，该院将持续深化这一模式，让管理创新与信息技术深度融合，为患者铸就一条更高效、更顺畅的生命健康通道。 </div>

<div class="content_type content_type_0002" data-content-type="content_type_0002" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;">“精益协同”模式让手术运转更高效</div><div class="content_type content_type_0003" data-content-type="content_type_0003" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;"><strong>——秦皇岛市第一医院手术室运营新模式获多方赞誉</strong></div><div class="content_type content_type_0005" data-content-type="content_type_0005" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;"><strong>□文/秦皇岛市第一医院</strong>阚小华朱岩</div><div class="content_type content_type_0005" data-content-type="content_type_0005" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 0px;">秦皇岛日报 2026-01-04</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">医疗服务是助力健康的服务，有时甚至意味着生死抉择。因此，让患者得到最高效的救治是医院管理者和专业技术人员永无止境的追求。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">近年来，秦皇岛市第一医院通过“精益协同”模式，整合管理革新与信息技术，让手术流程运转更高效、更顺畅，为越来越多的患者争取到宝贵的救治时间和康复希望。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">过去，手术室的运营存在接台等待时间长、各环节协调不畅、设备调配耗时、管理不到位等问题。这些都影响着手术效率与医疗资源的充分利用。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">为了让手术流程更加流畅，保障患者能及时、安全地接受手术治疗，该院系统性地构建了“精益协同”手术室运营模式，融合先进的OEC管理方法与信息化创新，实现了手术室运营的提质增效。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">该模式荣获第七季中国医院管理奖银奖、国家卫生健康委能力建设和继续教育中心2024年中国现代医院管理智慧医院建设与运行典型案例，并入选“鸿鹄行动-城市医疗集团背景下地市级高质量发展典型案例与研究项目”信息化建设参考案例。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;"><strong>引入OEC日清管理，让效率提升每日可见</strong></div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">据悉，市第一医院引入的“全方位优化管理法”（OEC），为手术室运营设立清晰目标（O），并将任务落实到每个人、每一天（E），通过每日清理、检查和控制（C）来保障目标达成，其核心理念就是“事事有人管、人人都管事、管事看效果”。OEC管理推动手术团队形成了“日事日毕、日清日高”的自觉，从细节上夯实了高效运转的基础，达到了让患者手术安排紧凑、有序，流程上的突发状况也能更快被处理。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;"><strong>创新智慧调度系统，让资源流转一目了然</strong></div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">与此同时，该院还借助信息化手段，打造了高度集成的手术室智慧运营中枢，让手术衔接更紧凑，减少患者等待时间。这个系统不仅能实时监控、智能预警，还通过两项创新应用显著优化了关键服务流程。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">首先是“滴滴式”抢单接驳让接送患者更快捷。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">借鉴便捷的互联网服务模式，该院开发了“运维助手”小程序。手术室护士可一键发起接送患者任务，系统依据既定规则（如位置、工作负荷、专业分工）将任务分配给最合适的外勤人员。外勤人员“抢单”响应，全程按规范操作。接送速度加快了，患者从一个环节到下一个环节的等待时间明显缩短，而且每一次接送的数据都被精确记录，帮助系统持续优化，让流程越来越顺畅。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">其次是“共享式”设备管理让手术更准时。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">针对微创手术腔镜设备需求大、流转慢，可能影响手术开台时间的问题，该院开发了设备共享程序。它可以实时查看设备位置与状态，进行预约与调配，让昂贵的设备流转更快，使用效率更高，避免患者因等待设备而延长手术等待时间。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="center" style="text-indent: 0px; text-align: center;"><strong>“四驱四护航”机制，让协同合作一体联动</strong></div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;"></div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">“四驱”联动（医、护、技、患）：系统明确手术医生、麻醉医生、护士、外勤人员及患者本人在流程中的任务和节点，引导患者做好术前准备，同时记录因某个环节耽搁而影响进度的情况并及时调整改进，形成全员共促流程顺畅的合力。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">“四护航”保障（信息、后勤、质控、绩效）：信息部门确保电脑和网络稳定，让各系统顺畅运行；后勤人员保证设备状态良好；质控部门定期督查公示各环节质量，持续优化；管理部门根据质量和配合情况落实激励与改进措施。这样，信息、物资、质量、管理四方各司其职，为手术室高效运转提供坚实支撑。</div><div class="content_type content_type_0007" data-content-type="content_type_0007" data-w-e-type="contenttype" justify-type="" style="text-indent: 2em;">总之，每一分钟效率的提升都指向更短的手术等待、更安全的流程保障和更优质的就医体验。通过“精益协同”模式，该院实现了手术室运营从经验管理向数据驱动、从粗放式向精细化的转变。手术周转效率得到显著提升，平均接台时间明显缩短，患者从入院到完成手术的整个过程更省时、更安心。未来，该院将持续深化这一模式，让管理创新与信息技术深度融合，为患者铸就一条更高效、更顺畅的生命健康通道。</div>