“暖心驿站”与“解纷枢纽”共织基层治理幸福网

<div style='font-size: 22px!important;line-height: 34px!important;text-align: justify!important;color: #000!important'>“暖心驿站”与“解纷枢纽”共织基层治理幸福网</div><div style='font-size: 14px!important;line-height: 22px!important;text-align: left!important;color: #777!important;margin-top: 20px;'>宜宾日报&nbsp&nbsp2025-12-19</div><div><img id='paperImg' style='max-width: 100%;height: auto' src='//img.founderfx.cn/epaper/202512/19/c19006b088034e0ba535211b1a91aecc/2.jpg' alt='' class='page-img'/></div><p> □宋成均叶国睿</p><p> 冬日清晨，长宁县竹都大道旁，网约车行业工会驿站已开始“营业”。司机杨师傅接满热水，热上自带的早餐，笑着对笔者说：“以前只能在车里凑合，现在这儿就像‘司机之家’。”不远处，几名快递员正围在“法律宣传角”前，讨论新贴出的工伤保险案例。这个百余平方米的空间，已成为户外劳动者“渴了能喝水、饿了能热饭、累了能休息、烦了能倾诉”的温馨港湾。</p><p> 从歇脚地到赋能站</p><p> 12月18日，笔者在网约车行业工会驿站内看到，微波炉、冰箱、医药箱、充电器等设施一应俱全，心灵驿站还配有减压设备和休息躺椅。墙上，一张2025年活动表排得满满当当：1月义剪、3月女职工关爱、5月安全培训、7月爱心送考、10月法律讲座……</p><p> “我们不只提供便利，更关注他们的身心健康与发展。”驿站工作人员李明红介绍。刚参加完安全培训的网约车司机罗师傅对此深有感触：“上次学的防御性驾驶技巧，真帮我避免了一次事故。”据悉，该驿站运行以来，已开展各类培训20余场，成功调解劳资纠纷5起，帮助40余名司机解决实际困难，推动行业安全事故率同比下降超30%。</p><p> “调解三句话”背后的合力</p><p> 温暖，同样洋溢在两公里外的长宁县综治中心。在二楼的“诗华调解室”，全国模范人民调解员吴诗华正耐心倾听一起劳务纠纷。退休后被返聘的他，将“群众事情大于天，矛盾纠纷笑脸迎，事不解决不放手”的“调解三句话”，变成了当地调解员的工作信条。</p><p> “多亏了吴老师，我们工地上的工资问题三天就解决了！”前来送锦旗的建筑工人陈大友感激地说。高效调解的背后，是长宁创新的“常驻+轮驻+随驻”多元化解模式——政法委、法院、司法局等部门常驻，工会、妇联、住建等10余个部门轮驻，其他部门按需随驻，形成“一站式”解纷合力。</p><p> “小阵地”连成“服务网”</p><p> 从聚焦新就业群体的“暖心驿站”，到整合多部门力量的“解纷枢纽”，长宁县正通过一个个“小平台”的创新，织密基层治理的“幸福网”。县委社会工作部牵头，县总工会协同发力，精准对接新就业群体需求，在县城构建起“15分钟暖新服务圈”，已布局各类驿站70个，统一配备基础服务设施，让新就业群体在城市“打拼有依靠、生活有归属”。</p><p> 从为新就业形态劳动者筑巢，到将矛盾纠纷化解在萌芽状态，长宁的实践，生动诠释着新时代“枫桥经验”——治理重心在基层，服务触角到末梢。正如在驿站休息的环卫工人张大姐所说：“有了这些地方，我们心里更踏实了。”</p>

<div style='font-size: 22px!important;line-height: 34px!important;text-align: justify!important;color: #000!important'>“暖心驿站”与“解纷枢纽”共织基层治理幸福网</div><div style='font-size: 14px!important;line-height: 22px!important;text-align: left!important;color: #777!important;margin-top: 20px;'>宜宾日报&nbsp&nbsp2025-12-19</div><p> □宋成均叶国睿</p><p> 冬日清晨，长宁县竹都大道旁，网约车行业工会驿站已开始“营业”。司机杨师傅接满热水，热上自带的早餐，笑着对笔者说：“以前只能在车里凑合，现在这儿就像‘司机之家’。”不远处，几名快递员正围在“法律宣传角”前，讨论新贴出的工伤保险案例。这个百余平方米的空间，已成为户外劳动者“渴了能喝水、饿了能热饭、累了能休息、烦了能倾诉”的温馨港湾。</p><p> 从歇脚地到赋能站</p><p> 12月18日，笔者在网约车行业工会驿站内看到，微波炉、冰箱、医药箱、充电器等设施一应俱全，心灵驿站还配有减压设备和休息躺椅。墙上，一张2025年活动表排得满满当当：1月义剪、3月女职工关爱、5月安全培训、7月爱心送考、10月法律讲座……</p><p> “我们不只提供便利，更关注他们的身心健康与发展。”驿站工作人员李明红介绍。刚参加完安全培训的网约车司机罗师傅对此深有感触：“上次学的防御性驾驶技巧，真帮我避免了一次事故。”据悉，该驿站运行以来，已开展各类培训20余场，成功调解劳资纠纷5起，帮助40余名司机解决实际困难，推动行业安全事故率同比下降超30%。</p><p> “调解三句话”背后的合力</p><p> 温暖，同样洋溢在两公里外的长宁县综治中心。在二楼的“诗华调解室”，全国模范人民调解员吴诗华正耐心倾听一起劳务纠纷。退休后被返聘的他，将“群众事情大于天，矛盾纠纷笑脸迎，事不解决不放手”的“调解三句话”，变成了当地调解员的工作信条。</p><p> “多亏了吴老师，我们工地上的工资问题三天就解决了！”前来送锦旗的建筑工人陈大友感激地说。高效调解的背后，是长宁创新的“常驻+轮驻+随驻”多元化解模式——政法委、法院、司法局等部门常驻，工会、妇联、住建等10余个部门轮驻，其他部门按需随驻，形成“一站式”解纷合力。</p><p> “小阵地”连成“服务网”</p><p> 从聚焦新就业群体的“暖心驿站”，到整合多部门力量的“解纷枢纽”，长宁县正通过一个个“小平台”的创新，织密基层治理的“幸福网”。县委社会工作部牵头，县总工会协同发力，精准对接新就业群体需求，在县城构建起“15分钟暖新服务圈”，已布局各类驿站70个，统一配备基础服务设施，让新就业群体在城市“打拼有依靠、生活有归属”。</p><p> 从为新就业形态劳动者筑巢，到将矛盾纠纷化解在萌芽状态，长宁的实践，生动诠释着新时代“枫桥经验”——治理重心在基层，服务触角到末梢。正如在驿站休息的环卫工人张大姐所说：“有了这些地方，我们心里更踏实了。”</p>